Logga in
Telefonnummer
: 010 550 23 00 -
Telefontider
: 09:00 - 15:00 -
Lunchstängt
: 12:00 - 13:00
Leverans till:
Sverige
(SEK)
Sök
0 artiklar,
0 kr
Till kassan
Startsida
Smarta lås
Låsa och öppna
Säkerhet
Fynd
Övrigt
Kundservice & Support
Danalock V3
Nimly
SimonsVoss SmartHandle
Exma
För altandörrar
För fönster
För innerdörrar
För skåp
Smarta hänglås
BG4000
BG3000
BG2000
BG1000
Yale Smart Living
Yale Doorman L3- och L3S-kodlås
Yale Doorman L3 Reservdelar och Tillbehör
Yale Doorman V2N-kodlås
Yale Doorman V2N med uppkoppling
Yale Doorman V2N Reservdelar
Yale Doorman V2N Spanjolett
Yale Doorman V2N Tillbehör
Altandörr och Fönster
Altandörrslås
Dörrbromsar
Fönsterlås
Galler och brytskydd
Spanjoletter till altandörr
Altandörr och Fönster tillbehör
Dörren
Cylindrar
Cylinderbehör
Dörrbehör
Dörrspärrar & dörrkedjor
Regel & Gångjärn
Handtag
Inbrottsskydd
Lås komplett
Låshus & tillbehör
Nycklar & tillbehör
Dörrstängare
Dörrstängare komplett
Dörrstängarhus
Dörrstängare Tillbehör
Dörröppnare / Armbågskontakt
Dörrstopp
Dörrhållare
Geze dörrstängare
Dörrautomatik
Dörrautomatik komplett
Dörrautomatik tillbehör
Dörrautomatikpaket Entrematic
Entrematic tillbehör
Elektriska lås
Anslutningskabel
Elektriska lås tillbehör
Elektriska skåplås
Ellås
Elslutbleck
Elslutbleck-monteringstolpe
Kabelöverföring
Kodlås
Magnetlås
Motorlås
Motorvred
Passerbrickor och -kort
Passersystem
Tidur
Velox
Fordon
Elsparkcykellås
Båtlås
Cykellås
Motorcykellås
Släpvagnslås
Garaget
Handtag
Låshus
Slutbleck
Tillbehör
Hänglås mm
Hänglås Klass 1
Hänglås Klass 2
Hänglås Klass 3
Hänglås Klass 4
Hänglås Klass 5
Hänglås oklassade
Hänglås med kombination
Elektroniska hänglås
Containerlås
Grindlås
Haspar och reglar
Hänglåsbeslag
Kättingar
Låsbommar
Brandskydd
Brandfiltar
Brandlarm
Brandskydds tillbehör
Brandskyltar
Brandsläckare
Brandstege
Brandvarnare
CCTV-produkter
CDVI kamera
Paxton kamera
CCTV tillbehör
Ezviz kamera
Hikvision kamera
Kamerapaket
Kopplingsboxar och fästen
Lagringsmedia
Mjukvara
Monitorer
NVR och DVR
Radar
Switchar
Dörrklockor
Dörrsignal
Rörelsevakt
Tryckknapp
Förvaring
Nyckelskåp och nyckelgömmor.
Datorsäkerhetsskåp
Deponeringsskåp
Dokumentskåp
Medicinbox
Stöldskyddande
Säkerhetsskåp
Larm
Ajax larm & tillbehör
Alarmtech larm & tillbehör
Aritech larm & tillbehör
Assa Abloy larm & tillbehör
CSL DualCom larm & tillbehör
DSC larm & tillbehör
JCI Johnson Controls
Kopplingsdosa
Optex larm & tillbehör
Plint
UTC
Yale larm & tillbehör
Bosch larm & tillbehör
Hikvision larm & tillbehör
Magnetkontakter
Nookbox larm & tillbehör
Paradox larm & tillbehör
Teletec larm & tillbehör
Utrymningslarm
Övrigt larm
Nödutrymning
Nödutrymning
Nödutrymning behör
Nödutrymning lås
Panikregel
Panikregel låshus
Plastkåpa nöd
Öppningsbeslag
Personskydd
Första Hjälpen
Batterier
Ackumulatorbatteri
Batteri
Batteribackup
Säkring
Transformator
Elinstallationsmaterial
Kabelöverföring
Rör
Rengöring & Smörjmedel
Smörjmedel
Skyltar
Brand & Utrymningsskyltar
Förbuds & Varningsskyltar
Skylt tillbehör
Verktyg
Postlådor
Köp- och Leveransvillkor
Om Låsgiganten AB
Företaget har sitt säte i Västerås. Företagets postadress är Ånghammargatan 8, 721 33 Västerås.
Önskar du att komma i kontakt med oss, använd relevant formulär under
Kundservice
med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Du som kund ansvarar för att din leveransuppgifter är korrekt ifyllda.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via
Kundservice
.
Beställningsvaror som inte finns i lager återköps ej, såvida de inte omfattas av konsumentlagen enl. punkt 5
Leverans
Våra normala leveranstider är 1-5 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) eller om innehållet i leveransen är felaktigt, ska du kontakta oss via
Kundservice
snarast eller inom 14 dagar från mottagen leverans
.
För alla paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 250 SEK. Avgiften motsvarar kostnaderna för expeditionsavgift,
drivmedelskostnad,
returfrakt och hantering. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift på 60 SEK samt dröjsmålränta och ev. inkassokostnader. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.
Ändringar på en redan skickad sändnings debiteras med 250 SEK. (T.ex Namn, Adress, Ombud.)
Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset eller häva köpet vid felaktiga priser.
Ångerrätt för konsumenter
Vid köp av varor på webbplatsen har du som privatkund 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:
Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss via
Kundservice
,
ange ditt namn, e-postadress, orsak och ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller ska framgå klart och tydligt.
Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
5.2 Ångerrätten gäller inte vid:
Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Produkter som har karaktär av förseglad ljud- eller bildupptagning och där förseglingen har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Lösnummer av tidningar eller tidskrifter.
För mer om den lagstiftade ångerrätten, se
här
.
Om du handlar som företag och ångrar ditt köp, tar vi emot ej använda varor med ett värdeavdrag på 25%. Dock senast 10 dagar efter mottagandet.
Reklamation och klagomål
Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Om du behöver hjälp av en låssmed så ska du kontakta oss för bokning av en ASSA Godkänd låssmed.
6.1 Hur går du tillväga vid reklamation?
Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till
Kundservice
där du anger ditt namn, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se
arn.se
.
Vi
kontrollerar/testar insända varor i enlighet med den felbeskrivning som du uppgivit, det är därför en fördel om den är så utförlig som möjligt. Om vi konstaterar att varan inte har något fel som omfattas av vårt felansvar (exempelvis på grund av yttre påverkan eller felaktig montering) debiteras en avgift för felsökning och frakt för att täcka våra kostnader för returen.
Ansvarsbegränsning
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
8. Produktinformation
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
Personuppgifter
Genom att handla hos Låsgiganten AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
Låsgiganten AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med
dataskyddsförordningen
(GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
10.1 Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
10.2 Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
10.4.1 Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Svea Bank AB.
10.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
Det fraktbolag vi samarbetar med är Schenker.
10.4.3 Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
10.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
10.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
10.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
10.8 Ansvarig för dataskydd
Låsgiganten AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
10.9 Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Vi använder en svensk plattform, E37, som drivs av E37 AB med säte i Stockholm
Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i dessa villkor. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
12. Tvist och lagval
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se
arn.se
. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
Smarta lås
Danalock V3
Nimly
SimonsVoss SmartHandle
Exma
För altandörrar
För fönster
För innerdörrar
För skåp
Smarta hänglås
BG4000
BG3000
BG2000
BG1000
Yale Smart Living
Yale Doorman L3- och L3S-kodlås
Yale Doorman L3 Reservdelar och Tillbehör
Yale Doorman V2N-kodlås
Yale Doorman V2N med uppkoppling
Yale Doorman V2N Reservdelar
Yale Doorman V2N Spanjolett
Yale Doorman V2N Tillbehör
Låsa och öppna
Altandörr och Fönster
Altandörrslås
Dörrbromsar
Fönsterlås
Galler och brytskydd
Spanjoletter till altandörr
Altandörr och Fönster tillbehör
Dörren
Cylindrar
Cylinderbehör
Dörrbehör
Dörröga
Dörrspärrar & dörrkedjor
Regel & Gångjärn
Handtag
Inbrottsskydd
Lås komplett
Låshus & tillbehör
Nycklar & tillbehör
Dörrstängare
Dörrstängare komplett
Dörrstängarhus
Dörrstängare Tillbehör
Dörröppnare / Armbågskontakt
Dörrstopp
Dörrhållare
Geze dörrstängare
Dörrautomatik
Dörrautomatik komplett
Dörrautomatik tillbehör
Dörrautomatikpaket Entrematic
Entrematic tillbehör
Elektriska lås
Anslutningskabel
Elektriska lås tillbehör
Elektriska skåplås
SALTO - Elektroniska skåplås
Ellås
Elslutbleck
Elslutbleck-monteringstolpe
Kabelöverföring
Kodlås
Magnetlås
Motorlås
Motorvred
Passerbrickor och -kort
Passersystem
Tidur
Velox
Fordon
Elsparkcykellås
Båtlås
Cykellås
Motorcykellås
Släpvagnslås
Garaget
Handtag
Låshus
Slutbleck
Tillbehör
Hänglås mm
Hänglås Klass 1
Hänglås Klass 2
Hänglås Klass 3
Hänglås Klass 4
Hänglås Klass 5
Hänglås oklassade
Hänglås med kombination
Elektroniska hänglås
Smarta hänglås
Containerlås
Grindlås
Haspar och reglar
Hänglåsbeslag
Kättingar
Låsbommar
Säkerhet
Brandskydd
Brandfiltar
Brandlarm
Brandskydds tillbehör
Brandskyltar
Brandsläckare
Brandstege
Brandvarnare
CCTV-produkter
CDVI kamera
Paxton kamera
CCTV tillbehör
Ezviz kamera
Hikvision kamera
Kamerapaket
Kopplingsboxar och fästen
Lagringsmedia
Mjukvara
Monitorer
NVR och DVR
Radar
Switchar
Dörrklockor
Dörrsignal
Rörelsevakt
Tryckknapp
Förvaring
Nyckelskåp och nyckelgömmor.
Datorsäkerhetsskåp
Deponeringsskåp
Dokumentskåp
Medicinbox
Stöldskyddande
Säkerhetsskåp
Larm
Ajax larm & tillbehör
Alarmtech larm & tillbehör
Aritech larm & tillbehör
Assa Abloy larm & tillbehör
CSL DualCom larm & tillbehör
DSC larm & tillbehör
JCI Johnson Controls
Kopplingsdosa
Optex larm & tillbehör
Plint
UTC
Yale larm & tillbehör
Bosch larm & tillbehör
Hikvision larm & tillbehör
Magnetkontakter
Nookbox larm & tillbehör
Paradox larm & tillbehör
Teletec larm & tillbehör
Utrymningslarm
Övrigt larm
Nödutrymning
Nödutrymning
Nödutrymning behör
Nödutrymning lås
Panikregel
Panikregel låshus
Plastkåpa nöd
Öppningsbeslag
Personskydd
Första Hjälpen
Fynd
Övrigt
Batterier
Ackumulatorbatteri
Batteri
Batteribackup
Säkring
Transformator
Elinstallationsmaterial
Kabelöverföring
Rör
Rengöring & Smörjmedel
Smörjmedel
ASSA
CRC
EVVA
KABA
SECWISE
Skyltar
Brand & Utrymningsskyltar
Förbuds & Varningsskyltar
Skylt tillbehör
Verktyg
Postlådor
Nyheter
Topplista
Varumärken
Kundservice & Support
Din kundvagn
(0 artiklar)
Kundvagnen är tom
Totalt:
0 kr
Till kassan